نایب رئیس هیات مدیره بانک تجارت: دیجیتالی شدن بانکها را به فینتکها بسپارید
تاریخ انتشار: ۲۸ آذر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۶۵۰۳۳۳
به گزارش الف به نقل از روابطعمومی بانک تجارت، مرتضی ترک تبریزی در گفتوگویی به مناسبت برگزاری کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه اظهار داشت: اگر بخواهیم در حوزه بانکداری دیجیتال جلو برویم باید ریسک کنیم و به فینتکها اعتماد کنیم و کار را به آنها بسپاریم، حتی باید به هکرها هم اعتماد کنیم چون آنها هستند که حفرهها را به ما نشان میدهند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
نایب رئیس هیأت مدیره بانک تجارت با تأکید بر اینکه نباید نگران مشکلات پیش آمده در این مسیر باشیم، افزود: بازیگران اصلی فضای دیجیتال، فینتکها هستند و فقط آنها میتوانند نظام بانکی را دیجیتالی کنند؛ بنابراین سازمانهای حاکمیتی نباید دست فینتکها را ببندند بلکه باید فضا را برایشان باز کنند.
ترکتبریزی با مثبت خواندن توانمندی داخلی در تولید اَپها و نرمافزارهای بانکی و ضرورت توجه بیشتر به استفاده از آنها گفت: اَپهای اساسی و زیرساختی مورد نیاز شبکه بانکی در کشور تولید میشود و هماکنون بانکها با استفاده از ابزارهای خود با سامانههای بانکهای دیگر در ارتباط هستند.
وی با ارزیابی تغییرات انجام شده در فضای بانکی در یک دهه اخیر اضافه کرد: اگرچه جمعیت چندبرابر و تعداد مشتریان بانکی بیشتر شده ولی شعب در حال کاهش هستند چراکه دریافت و پرداختها به درگاههای اینترنتی منتقل شده و بانکها نیز انگیزهای برای راهاندازی شعبه جدید ندارند مگر در برخی از نقاط کشور که فقط یک شعبه بانکی وجود دارد که آن هم بهدلیل برخی معذوریتها امکان برچیده شدن آنها وجود ندارد.
ترکتبریزی یادآور شد: بهرغم الکترونیکی شدن اغلب خدمات و عدم نیاز به حضور در شعبه، مردم همچنان علاقه دارند که بانکها حتی به تعداد محدود شعبه داشته باشند و از سوی دیگر بانکهای بزرگ حدود ۳۰ تا ۴۰ درصد شعب خود را کاهش دادهاند.
به باور ترکتبریزی مردم از حوزه خدمات نوین بانکی جلوتر هستند و در حال حاضر هر بانک بالغبر ۸ میلیون کاربر نصبکننده خدمات اختصاصی خود را دارد؛ بر این اساس بانکها باید به سمت شخصیسازی خدمات خود حرکت کنند.
بهگفته نایب رئیس هیات مدیره بانک تجارت، در بانکداری دیجیتال و بهطور مشخص در حوزه پرداخت تسهیلات، بانکها باید به مشتری پیشنهاد بدهند و براساس رفتار او، خدمت شخصی به وی ارائه کنند. برای این خدمت هر بانک از دادههای مشتریان خود استفاده میکند و با تحلیل دادهها در بانکداری خُرد نسبت به شخصیسازی خدماتش اقدام میکند.
وی با بیان اینکه قیمت تمام شده پول در کشور بالاست، اظهار کرد: بانکها برای پرداخت تسهیلات بیشتر با نرخ کمتر و جلب رضایت مشتری باید به سمت دیجیتالی شدن بروند و اگر در بانکداری الکترونیکی، یک بانک با بانک همسایه خود کاری ندارد اما در بانکداری دیجیتال به یکدیگر نیاز دارند و باید کارها را باهم انجام دهند بدون اینکه نیاز به حضور مشتری باشد.
ترک تبریزی اضافه کرد: برای اجرای امضا و احراز هویت الکترونیکی و صدور سفته و برات الکترونیکی، زیرساخت مورد نیاز فراهم شده است اما نیازمند هماهنگی بین ارکان کشور است چون همه میدانند مسیر سختی است و باید کمک کنند و تا حد امکان از ابزارهای داخلی بهره ببریم.
نایب رئیس هیات مدیره بانک تجارت شاخص اصلی و اساسی نظام بانکی را بهبود رضایت مشتری با ارائه خدمات نوین برشمرد و تصریح کرد: برای بهبود تجربه مشتری باید بانک جدید بسازیم و برای ساخت بانک جدید، باید آدمها و نگاهها تغییر کنند و کاربران در مسیری هدایت شوند که هر کاری را از طریق اَپ انجام دهند.
او با تاکید بر اینکه همه دادهها در اختیار بانکها نیست و ضرورت دارد تا اطلاعات شاپرک، شتاب و بانک مرکزی به بانکها ارائه شود، گفت: بانکها در زیرمجموعه خود بخشی برای تجزیه و تحلیل داده دارند و برای بانکداری شرکتی و بانکداری خرد از این تحلیلها استفاده میکنند.
ترک تبریزی با بیان اینکه از سال ۱۳۹۴، بانکها فعالیتهای دیجیتالی خود را شروع کردهاند، ادامه داد: پیشبینیها حاکی از آن است که در سال ۱۴۰۲ در حوزه دیجیتال جهش خوبی خواهیم داشت با این وجود بانکها باید با فرهنگسازی مناسب، مردم را به سمت بانکداری دیجیتال سوق دهند و سرویسهای بیشتری در این مسیر ارائه کنند.
این متخصص فناوری دیجیتال نظام بانکی با اشاره به انجام روزانه ۱۲۰ میلیون تراکنش بانکی، درباره امنیت شبکه خاطرنشان کرد: بانکها میلیاردها تومان بابت ارسال پیامکهای هشداردهنده و آگاهی مشتریان هزینه میکنند و البته در این خصوص وظیفه دارند تا مردم زیان نبینند اما تعداد تراکنشهای بانکی به قدری زیاد است که برخی مشتریان بهدلیل تعجیل در انجام کار و عدم دقت کافی، دچار آسیب شده و به دام میافتند.
کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه با هدف تبیین وضعیت نظام بانک و بیمه در عرصه تحول دیجیتال و بررسی نقشی حکمرانی دیجیتال در این دو بخش و ارائه راهکارهای چابکسازی نظام بانک و بیمه در زیستبوم دیجیتال روز دوشنبه ۲۸ آذرماه ۱۴۰۱ در سالن همایشهای کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران برگزار میشود.
منبع: الف
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.alef.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «الف» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۶۵۰۳۳۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هفته گرافیک افتتاح شد/ دفاع تمام قد کلهرنیا از سیاست جدید انجمن
به گزارش خبرنگار مهر، مراسم افتتاحیه هفته گرافیک ایران ۱۴۰۳، عصر جمعه هفتم اردیبشهت در تالار شهناز خانه هنرمندان با حضور پیشکسوتان و فعالان حوزه طراحی گرافیک ایران برگزار شد.
دفاع تمام قد رییس هیاتمدیره از سیاستهای جدید انجمن
بهرام کلهرنیا رییس هیاتمدیره انجمن صنفی طراحان گرافیک ایران در ابتدای مراسم گفت: امروز گفتوگو کردن سخت است اما برای اینکه بتوانیم زندگی فرهنگی و صنفی خودمان را ساماندهی کنیم، امروز یکی از فرصتهای ما برای تحقق این منظور است و ما سنگربان این معنا شدیم. دوستان جوانم من را پشتیبانی کردند تا بتوانیم برای نوع دیگری از زیست، کاری انجام دهیم. این هفته حاصل تلاش جمع زیادی از جوانان گرافیست است تا به پیروزی کاری که انجام دادهایم، احترام بگذاریم.
وی درباره ناخرسندیها، سنگاندازیها و موانع موجود بیان کرد: شما سفرهدار امروز هستید و ما کارگزار؛ کاری که انجام شده است، با معنای انجمنی سازگاری داشت؛ من خطاهای زیادی دارم اما دیدن خطاها شاید جوانمردانه نباشد برای مردم سرزمینی که جای پای جوانمردی را محکم میکنند. انجمن صنفی طراحان گرافیک به دلیل ندانستن و بد دانی تا لبه سقوط رفت. با احترام به همه انجمنهای هنری، انجمن طراحان گرافیک بنیانیترین انجمن صنفی هنری است و یک میراث ارزشمند برای این روزگار است نه برای اینکه آرزوهای صنفی ما را پوشش دهد.
کلهرنیا تاکید کرد: هفته گرافیک ۱۴۰۳، اولین تلاش هیاتمدیره جدید است و میدانم به آن انتقاد وارد است اما صدها امتیاز دارد؛ بنابراین من پای خطایش میایستم اما همه امتیازهایش متعلق به دوستانم است. بگذارید انجمن باقی بماند و نفس بکشد.
وی به برنامه بزرگداشت کامران کاتوزیان اشاره کرد و گفت: من و دوستان جوانم زیر سایه کامران کاتوزیان ایستادهیم. این جمله معنای بسیار بزرگی دارد؛ چراکه روزی که سرو چندهزار ساله را ببینید سایه آن را درک میکنید و متوجه میشوید که چه معنایی دارد. ما زیر سایه سرو وجود استاد کاتوزیان قرار گرفتهایم و به همین بهانه، ویژهنامهای تهیه شده که اولین شماره آن به نام استاد کاتوزیان مهر خورده است اما امیدواریم شمارههای دیگر ویژهنامه را نیز نشر بدهیم.
خودی و غیرخودی نداریم!
رییس هیاتمدیره انجمن صنفی طراحان گرافیک ایران در ادامه با اشاره به نسل جوان طراح گرافیک جویای کار، اظهار کرد: معدل سنی جمعیت انجمن ما رو به پیرسالی است، گرچه هنرمندان طراح بسیاری از دانشگاهها فارغ التحصیل میشوند. نظام آموزشی و اداری ایران بسیار پیر و بیمار است و دانشجویان زورمند هنر با مفاهیم فرسوده بیمار میشوند. ما در جستوجوی معنای دیگری هستیم و حالا که جمعیت بسیار بزرگی از فارغ التحصیلان گرافیک بیرون آمدهاند باید جمعیتی از آنها جذب شوند. از بخشی از این نیروی جوان خواسته شد تا در نمایشگاه «در جستوجوی نسل نو» اثر بدهند و بخشی از آثار پذیرفته شد و بخشی دیگر معترض بودند و به اعتقاد من باید اعتراض خود را مطرح کنند و این روند، درست است.
وی تصریح کرد: این هیاتمدیره آمادگی دارد تمام توان دوستان جوان را به کار بگیرد و میخواهیم فرصتسازی کنیم و می خواهیم آنها نوجویی کنند. شما هویت پروژه امروز را ببینید که جوانان آن را ساختند. خودی و غیر خودی امروز دیگر جایی ندارد و این واژهها شایسته کسی نیست.
کلهرنیا در پایان گفت: انجمن ما تا لبه نابودی رفت و حفاظت از آن کار بسیار سختی بود؛ هنوز خیلی از موارد مالی و اداری انجمن در دست هیاتمدیره نیست. باور دارم با حضور شما، با چشمهای شما که در طلب معنای امروز جمع شدهاید، به مقصود میرسیم.
دخالت جوانان در فعالیتهای جدی انجمن طراحان گرافیک
محمدرضا خاکساری دبیر هفته گرافیک ۱۴۰۳ نیز در ادامه مراسم شرح کوتاهی از این هفته ارایه کرد و گفت: مراسم گشایش هفته گرافیک با بزرگداشت استاد کامران کاتوزیان طراح برجسته و پیشرو در عرصه طراحی گرافیک در ایران ادامه پیدا میکند. از سایر برنامههای این هفته میتوان به نمایشگاهی از آثار استاد کامران کاتوزیان و نمایشگاه «در جستجوی نسل نو» اشاره کرد که الان به صورت همزمان در نگارخانههای خانه هنرمندان ایران افتتاح میشود. همچنین، ۲ نشست با عنوان «رو در رو» به دبیری ابوذر محمدی و با ۲ موضوع «بستهبندی» و «دیزاین» در نظر گرفته شده است که روزهای پنجشنبه و جمعه ۱۳ و ۱۴ اردیبهشت در سالن شهناز خانه هنرمندان ایران برگزار خواهد شد.
وی تاکید کرد: اتفاقی که شاهد آن هستیم، نوعی تصمیم در کمیتهها به ویژه کمیته رویدادهای انجمن بود که تحقق پیدا کرد و این حرکت به سمتی سوق داده شد که شاهد هستیم. هیاتمدیره و ساختار انجمن نیز در کنار آنها قرار گرفت تا محقق شود. هر چند مشکلات بسیاری وجود داشت اما حاصل آن برنامههای امروز است.
خاکساری گفت: هدف ما دخالت اعضای انجمن به ویژه اعضای جوان در فعالیتهای جدی انجمن است و تصمیم داریم از جوانان حمایت و دامنه فعالیت را گستردهتر کنیم. اما نکته آخر اینکه باید از یکی از بزرگان انجمن که همیشه بر حسب تواناییشان به ما کمک کردند، تشکر کنیم و من از طرف خودم و هیاتمدیره از استاد امراله فرهادی تشکر میکنم.
دبیر هفته گرافیک در ادامه از اعضایی که در برگزاری این هفته کمک حال بودند و شب و روز نداشتند، با دعوت روی صحنه و تشویق حاضران تشکر کرد.
در ادامه مراسم، فیلمی با عنوان «در ستایش ۷۰ سالگی کامران کاتوزیان» پخش شد که کاتوزریان به دوران زندگی حرفهای خود و شکلگیری دفتر تبلیغاتی و طراحی گرافیک «آوانگارد» اشاره کرد و تنی چند از هنرمندان نیز درباره او سخن گفتند. آیدین آغداشلو در این فیلم درباره کامران کاتوزیان گفت: یکی از برجستهترین شخصیتهای فرهنگی هنری ۵۰ سال گذشته، کامران کاتوزیان است اما نمیدانم چرا آنچه که حقش بوده، تحقق نیافته است. او ابتدا نقاشی آوانگارد بود اما سپس بعد دیگری از خودش نشان داد و از دهه ۵۰ به بعد، وجه گرافیست کاتوزیان بر یک نقاش پیشتاز غلبه کرد.
مراسم افتتاحیه هفته گرافیک ایران با بزرگداشت کامران کاتوزیان به مناسبت ۷۰ سالگی این هنرمند ادامه پیدا کرد و پس از آن نیز نمایشگاه آثار کاتوزیان و نمایشگاه «در جستوجوی نسل نو» برگزار شد.
کد خبر 6089295